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亚马逊首次回应大规模“封号”!政策全球一致不是针对中国商家酱

时间:2021-11-08     编辑:美说网    

原标题:亚马逊首次回应大规模“封号”!政策全球一致 不是针对中国商家

今年4月以来,全球零售巨头亚马逊利用《卖家行为准则》等格式条款,对其平台上的5万多中国卖家进行封店行动,很多主营跨境电商的中国企业受可转债是什么意思到了重大影响,已造成行业损失金额预估超千亿元。

据了解,其封号的原因主要有“不当使用评论功能”“向消费者索取虚假评论”“通过礼品卡操纵评论”等。

针对今年4月底以来大批中国跨境电商被亚马逊平台关停,产品下架问题,今日,亚马逊方面首次作出回应。

据央视财经报道,亚马逊全球副总裁戴竫斐在接受采访时表示,此次“封号”事件并不是针对中国,其他国家的商家都有涉及,但是此次“封号”事件并未影响中国卖家在亚马逊平台的整体业务增长。

亚马逊方面表示,在过去的5个月,亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权限,其中涉及了这些品牌的约3000个卖家账号。

值得一提的是,对于如何尽快解封账户,退回被冻结资金的问题。

亚马逊方面称,被冻结的资金主要用于处理潜在的客户退货退款需求,通常情况下,相关卖家在90天内可以通过申诉的方式取回被冻结资金。

亚马逊方面指出,未来也有责任和义务加强相关规章制度的宣传以及普及力度,并将在杭州建立亚马逊全球的第一个卖家培训中心,借此为更多的企业提供帮助,提升精细化的运营能力。

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(责任编辑:李显杰 )

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